Áp dụng tại website dodathucong.com.vn
1. Giới thiệu
Trang web dodathucong.com.vn thuộc sở hữu của CÔNG TY TNHH LEVO FUSION, chuyên cung cấp các sản phẩm đồ da thủ công cao cấp. Khi truy cập và sử dụng website này, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây.
Vui lòng đọc kỹ Điều khoản dịch vụ trước khi sử dụng website. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, xin vui lòng ngừng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ.
2. Quyền và nghĩa vụ của người sử dụng
Người dùng cam kết:
- Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi đăng ký tài khoản hoặc đặt hàng.
- Không sử dụng website cho các mục đích gian lận, phá hoại, phát tán mã độc, hoặc vi phạm pháp luật.
- Không can thiệp, xâm nhập trái phép vào hệ thống máy chủ hoặc cơ sở dữ liệu của website.
- Tự chịu trách nhiệm về bảo mật tài khoản và thông tin đăng nhập của mình.
Người dùng có quyền:
- Truy cập và sử dụng dịch vụ mua hàng trên website.
- Được hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc khi có nhu cầu.
- Được yêu cầu xóa, chỉnh sửa hoặc cung cấp thông tin cá nhân của mình.
3. Quyền và trách nhiệm của dodathucong.com.vn
dodathucong.com.vn có quyền:
- Từ chối hoặc hủy đơn hàng nếu phát hiện có dấu hiệu gian lận, vi phạm quy định hoặc thiếu thông tin.
- Ngừng cung cấp dịch vụ tạm thời để nâng cấp hoặc bảo trì hệ thống.
- Thay đổi nội dung website, điều khoản dịch vụ mà không cần báo trước nhưng sẽ cập nhật rõ ràng tại đây.
dodathucong.com.vn có trách nhiệm:
- Đảm bảo chất lượng sản phẩm đúng như mô tả, đúng cam kết.
- Bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo Chính sách bảo mật.
- Cung cấp đầy đủ hóa đơn, chứng từ, chính sách bảo hành, đổi trả theo quy định công khai.
4. Chính sách đặt hàng và thanh toán
- Khách hàng có thể đặt hàng qua website hoặc hotline.
- Chúng tôi hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán: tiền mặt khi nhận hàng (COD), chuyển khoản ngân hàng.
- Đơn hàng chỉ được xử lý khi khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin và xác nhận rõ ràng.
- Mọi thông tin thanh toán đều được mã hóa và bảo mật.
5. Chính sách giao hàng và đổi trả
- Chính sách giao hàng được công bố tại Chính sách giao hàng.
- Chính sách đổi trả áp dụng rõ ràng tại Chính sách đổi trả.
- Thời gian xử lý đơn hàng từ 1–3 ngày làm việc tùy khu vực.
6. Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung, hình ảnh, thiết kế, mã nguồn, logo, tài liệu trên website dodathucong.com.vn đều thuộc sở hữu của CÔNG TY TNHH LEVO FUSION. Việc sao chép, sử dụng lại mà không có sự đồng ý bằng văn bản là vi phạm pháp luật.
7. Giới hạn trách nhiệm
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:
- Các thiệt hại phát sinh do sự cố ngoài ý muốn (mạng, hệ thống, thiên tai…).
- Nội dung website bị sai sót do lỗi nhập liệu hoặc cập nhật chậm trễ (sẽ được điều chỉnh kịp thời).
- Hành vi của bên thứ ba gây thiệt hại trong quá trình vận chuyển, thanh toán nếu ngoài phạm vi kiểm soát.
8. Điều khoản chung
- Các điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam.
- Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Nếu không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh để giải quyết.
9. Liên hệ
Mọi thắc mắc hoặc phản hồi về Điều khoản dịch vụ, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH LEVO FUSION
Địa chỉ: 87/19 Đường số 6, Phường 15, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: 035 22 33 929
Email: [email protected]
Website: https://dodathucong.com.vn